全面质量管理
全面质量管理（Total Quality Management  简称TQM）的含义可以这样来表述：以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者，员工，供方，合作伙伴或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径。
万检通有限公司服务质量保证措施：
1、针对每个项目，针对不同的行业，选派不同的咨询师来提供精湛的服务。
2、在充分了解客户现有的管理基础的前提下，制订全过程的咨询计划，并经客户负责人确认。
3、咨询师每次现场，均填写公司的咨询记录表，对上期内容及其完成情况进行检查评价。对本期的内容及要求进行明确，一式两份经双方签字确认。
4、体系文件定稿后，咨询师将对文件适时组织评审，并将文审意见与客户沟通，在达成一致情况后，再投入试运行。
5、体系试运行中，咨询师将协助客户组织一次内审，以发现体系缺陷，及时整改问题。
6、内审整改后，咨询师将组织一次模拟审核，对客户体系运行的符合性和可操作性基本确认后，再通知认证机构正式审核。
7、客户可根据合同附件（咨询人员情况反馈表）随时向公司反馈对咨询师评价意见。公司的有关人员会定期收集客户对咨询工作情况的反映，以便及时解决协调有关问题。

ISO14001认证与ISO9001认证的异同
首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。
其次，两套标准的要素有相同或相似之处。
再次，两套标准大的区别在于面向的对象不同，ISO9001标准是对顾客承诺，ISO14001标准是对、社会和众多相关方（包括股东、方、保险等等）ISO9001标准缺乏有效的外部监督机制，而实施ISO14001标准的同时，就要接受、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着本质的不同，包括环境识别、重要环境评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪新法规，环境目标指标方案的制定的实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，终达到环境行为的持续改进的目的。

如果三个体系一起做的话，费用会相对优惠。同时材料上ISO14001需要环境测评报告或者环境守法，ISO18001需要消防守法
投标加分项目：
1.中国环境标志产品认证:十环标志
2.企业信用评价AAA级信用企业
3.中国中小企业诚信示范单位
4.守合同重信用企业
5.ISO9001质量管理体系认证
6.ISO14001环境管理体系认证
7.OHSAS18001职业健康安全管理认证

ISO三体系认证组织需要准备哪些资料？
1. 有效版本的管理体系文 件 2. 营业执照复印件或机构成立批文需要时， 3. 组织的安全生产许可 4. 生产工 艺流程图或服务提供流程图 5. 组织机构图 6. 适用的法律法规清单 7. 地理位置示意图 8. 厂区平面布置图 9. 生产车间平面布置图 10. 重大危险源清单 11. 目标、指标和管理方案 12. 守法
我们主要提供的咨询服务包括：  
【体系认证】 
 ISO9001质量管理体系、ISO50001&GB/T23331能源管理体系、ISO14064认证、温室气体 /碳核查、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、IATF16949汽车质量体系、ISO13485器械质量体系、 ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP认证、ISO20000认证、ISO27001认证、两化融合管理体系等；
【产品认证】 
欧盟CE认证、美国UL认证、中国CCC认证、有机产品认证、绿色产品、ROHS认证等；
【服务认证】 
服务管理体系认证、良好电子商务认证、AAA信用评价、绿色工厂申报
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